해외여행을 위해 항공권을 예매할 때 자동으로 결제되는 출국납부금(출국세), 최근 제도 개편으로 인해 일부 여행객은 과납된 금액을 환급받을 수 있습니다. 환급 대상 조건과 환급 신청하는 방법에 대해 알아보겠습니다.

출국납부금 환급서비스란?
해외여행을 위해 항공권을 예매할 때 자동으로 결제되는 출국납부금(출국세), 최근 제도 개편으로 인해 일부 여행객은 과납된 금액을 환급받을 수 있습니다. 특히 2024년 6월 30일 이전에 항공권을 발권하고 2024년 7월 1일 이후 출국한 경우, 출국납부금 환급 대상에 해당할 수 있습니다.
환급 대상 및 조건
| 구분 | 항공원 발권일 | 출국일 | 환급 금액 |
| 성인(만 12세 이상) | 2024.06.30 이전 | 2024.07.01 이후 | 3,000원 |
| 만 2~12세 미만 | 2024.06.30 이전 | 2024.07.01 이후 | 10,000원 |
| 12세 미만(면제) | 2024.07.01 이후 출국부터 | – | 전액 면제 |
- 환급 신청 기한: 출국일 기준 5년 이내 신청 가능
- 만 12세 미만 환급 신청: 2025년 8월 1일부터 가능
- 면제 대상: 외교관, 정부 초청 장학생, 강제 출국자 등은 별도 면제
출국납부금 환급서비스 신청 절차
1. 공식 환급 사이트 접속
- 사이트 주소: https://tour-refund.kr
- 모바일, PC 모두 접속 가능
2. 본인 인증
- 휴대폰 본인 인증 또는 공동인증서 사용
- 서비스 약관 동의 후 진행
3. 정보 입력
- 여권상 영문 이름
- 항공권 예약번호, 출국일, 항공사, 공항
- 본인 명의 환급 계좌번호
- 만 12세 미만 아동: 2025년 8월 1일부터 신청 가능, 법정대리인 정보 필요
4. 신청서 제출 및 완료
- 입력 정보 확인 후 신청서 제출
- 신청 완료 시 안내 문자 발송
5. 환급금 수령
- 신청 후 빠르면 당일, 늦어도 30일 이내 본인 계좌로 입금
- 계좌 정보 오류, 추가 서류 요청 시 지연 가능
- 진행 상황은 문자로 안내
준비물 및 필요 서류
- 여권 및 항공권 정보(예약 확인서)
- 본인 명의 계좌번호
- 신분증(현장 신청 시)
- 법정대리인 정보(만 12세 미만 신청 시)
현장(공항) 환급 신청 방법
- 인천공항 내 환전소 또는 리펀드 데스크 방문
- 항공권, 신분증, 여권 제시 후 환급 신청서 작성
- 현금 또는 계좌이체로 즉시 환급 가능
- 출국 2시간 전까지 신청 권장, 성수기 대기시간 주의
자주 묻는 질문(FAQ)
Q1. 여러 번 출국했다면 한 번에 신청 가능한가요?
- 아니요. 출국 기록별로 건별 신청해야 하며, 중복 신청 시 환급이 취소될 수 있습니다. 기간 내에 3개국 여행을 했다면 각각 세 번씩 개별 신청을 해야 합니다.
Q2. 가족이 함께 예매했는데, 대표자만 신청하면 되나요?
- 아니요. 각자 별도로 신청해야 하며, 반드시 본인 명의 계좌로만 환급됩니다. 12세 미만의 어린이의 경우 법정대리인이 신청할 수 있습니다.
Q3. 환급이 거절되는 경우는?
- 환급 대상 조건 미충족, 정보 불일치, 서류 미비, 중복 신청 등이 주요 사유입니다. 신청 전 정보와 서류를 꼼꼼히 확인하세요.
Q4. 환급금 입금까지 얼마나 걸리나요?
- 보통 1~3일 이내, 늦어도 30일 이내 입금됩니다. 계좌 오류 등으로 지연될 수 있으니 문자 안내를 꼭 확인하세요.
환급신청 시 주의사항 및 팁
- 출국일 기준 5년 이내라면 지금이라도 신청 가능
- 본인 명의 계좌만 환급 가능, 제3자 계좌 불가
- 항공권 영수증에서 출국납부금 포함 여부 확인 필수
- 저가항공 일부는 출국납부금이 별도로 청구되지 않을 수 있으니, 영수증을 꼭 확인
- 입력 정보 오류 시 환급이 지연되거나 불가할 수 있음
- 환급금액: 성인 3,000원, 만 2~12세 미만 아동 10,000원(2025년 8월 1일부터 신청)
출국납부금 환급 절차 한눈에 보기
- 공식 사이트 접속 (tour-refund.kr)
- 본인 인증 (휴대폰/공동인증서)
- 항공권·여권 정보 입력
- 환급 계좌 입력
- 신청서 제출 및 문자 안내 수신
- 환급금 수령
결론
출국납부금 환급서비스는 2024년 7월 1일 이후 출국자 중 2024년 6월 30일 이전 발권자라면 누구나 간단하게 온라인으로 신청할 수 있습니다.
공식 사이트에서 본인 인증과 간단한 정보 입력만으로 환급금을 돌려받을 수 있으니, 해당 조건에 해당된다면 반드시 신청해보세요. 가족 단위 여행객, 어린이 동반 여행객도 각각 별도 신청이 필요하니 참고하시기 바랍니다.
작은 금액이라도 놓치지 말고 환급받아, 알뜰한 여행의 마무리를 하시길 바랍니다.
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